Eurexo Easysinistre : l’expert numérique
mardi 31 mars 2020 , par
Le confinement des citoyens rend impossible la visite sur site d’un expert (sauf en cas de force majeure pour un site inaccessible, ou pour un site stratégique comme un hôpital). Dans ce contexte, Eurexo déploie des solutions innovantes : proposer à l’assuré pour les petits dommages une indemnisation immédiate via l’outil Easysinistre. Pour les dommages plus importants, les visio-expertises et les expertises à distance sont privilégiées dans un premier temps en attendant qu’une visite sur site soit à nouveau possible.
Easy Sinistre : expertise 2.0, pour assurés et assureurs
Lundi 16 mars 2020, le président de la République française Emmanuel Macron a officialisé à la télévision la mise en place de mesures exceptionnelles pour lutter contre la propagation du COVID-19 sur le territoire. En métropole comme dans les DOM-TOM, ce sont des millions de français qui sont tenus de respecter un confinement quasi-total pour limiter le plus possible les contacts et les déplacements, et ce pendant au moins deux semaines.
Dans ce contexte épidémique inédit, l’utilisation du digital et d’internet est le moyen privilégié pour rester connecté au monde extérieur et gérer à distance tout en restant chez soi des problématiques quotidiennes. Dans le secteur de l’assurance par exemple, des sociétés proposent des solutions 2.0 pour assister les sinistrés dans la gestion de leurs sinistres.
C’est le cas notamment d’Eurexo, filiale du groupe Prunay, qui optimise et simplifie le parcours assuré pour la déclaration d’un sinistre avec sa solution innovante de chiffrage des dommages Easysinistre. Née en 2017 d’un partenariat entre Eurexo et Ouiclick, Easysinistre est une interface simple, ergonomique et intuitive où il suffit de se laisser guider. Ce selfcare est disponible sur tablettes et smartphones aussi bien pour les assurés, les professionnels, les gestionnaires de sinistres que pour les agents généraux. Ces derniers peuvent ainsi s’affranchir plus simplement de l’expertise.
Cette plateforme modulable possède deux fonctionnalités :
- Easysinistre permettant au sinistré de gérer par lui-même ses dommages.
- Easy Constat permettant de déclarer son sinistre via l’application ou le portail web de l’assureur.
Dans un souci d’efficacité, le calcul des indemnités est entièrement automatisé et en ligne, se référant aux obligations des conventions d’assurance. Les sinistrés ont donc une vue d’ensemble rapide sur le montant des indemnités qu’ils peuvent percevoir et ainsi se préparer au mieux puisqu’Easysinistre propose une indemnisation immédiate de gré à gré ou une réparation du dommage par un professionnel.
En somme, une révolution pour le monde des sinistres et de l’assurance grâce à plusieurs calculateurs rassemblés en un unificateur : calculateur de diminution de surface, de mobilier, de bâtiment et de responsabilité qui forment à eux tous Easysinistre.
À propos d’Eurexo
Intégrée au Groupe Prunay en 1997, EUREXO SAS est une société dédiée aux dommages aux biens (incendies et risques divers) et protection juridique, qui emploie 600 collaborateurs, avec un chiffre d’affaires de 64 millions d’euros.
À propos du Groupe Prunay
Le Groupe Prunay voit le jour en 1993 sous l’impulsion de son fondateur, Patrick Weil. Spécialisé dans l’expertise et les règlements après sinistres pour les compagnies d’assurances et mutuelles, le groupe affiche un chiffre d’affaires de 75 millions d’euros. Le Groupe Prunay détient plusieurs filiales spécialisées dont Eurexo, Manexi, Prunay Gestion Assurances (PGA), Autexia. Il emploie plus de 750 collaborateurs sur plus de 60 implantations en France métropolitaine et DOM-COM. Ce maillage permet une grande réactivité in situ, complétée par des outils digitaux de pointe et une gestion à distance optimisée. Les experts du groupe traitent ainsi plus de 250 000 sinistres par an.
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