Super Soco by VMOTO : SAV itinérant pour électriques

Super Soco, leader du marché du 2-roues électrique en France, développe son service après-vente en proposant un concept innovant : la réparation de véhicules électriques directement sur place. Une offre adaptée aux besoins de ses clients grâce à un service personnalisé, dédié exclusivement aux revendeurs.

Nouvelle offre pour un marché en expansion

Il est temps de booster le passage à l’électrique : ZFE, difficultés de stationnement, généralisation de la limitation urbaine à 30km... incitent les usagers à changer leur moyen de circulation. Ils sont aujourd’hui de plus en plus nombreux à opter pour une solution électrique : 17 000 motos et scooters immatriculés depuis janvier 2021. Plus qu’un simple leader sur le marché, Super Soco offre une solution de SAV encore inexistante sur le marché de l’électrique et compte ainsi faire la différence face aux concurrents, grâce aussi à un stock stratégique de pièces détachées.

Camion itinérant Super équipé

Tout a été prévu afin de pouvoir réparer les 2-roues sur place. Du diagnostic complet, au simple remplacement de pneu ou une analyse de la batterie, les spécialistes pourront apporter des solutions sur place dans le camion Super Soco.

Ce garage itinérant permet à la marque d’être encore au plus près de ses partenaires en apportant une solution rapide et efficace. Celui-ci aura pour périmètre l’Ile-de-France dans un premier temps. L’objectif à moyen terme sera d’étendre cette prestation dans toute la France.

Un service sur mesure qui aura également pour objectif de répondre aux besoins des professionnels de la livraison mais aussi des collectivités.

« Il est primordial pour nous d’assurer un suivi de qualité auprès de notre réseau mais aussi d’apporter des solutions innovantes à nos clients. Aujourd’hui la mobilité passe à la vitesse supérieure et il était impératif pour nous de proposer un service après-vente irréprochable pour nos clients professionnels » déclare Anne-Sophie Caistiker, Directrice Générale Green Riders group’. « Avec cette solution, Super Soco renforce son positionnement de leader sur le marché du 2 roues en plaçant les services de qualité au cœur de sa stratégie ».