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Honda : 5 ans de garantie et services !

mardi 12 mai 2020 , par Christian

Honda affirme la qualité de ses scooters et motos en étendant la garantie et les services associés à 5 ans ! C’est, en effet, une première pour Honda France qui lance aujourd’hui 11 mai 2020 une prestation de service audacieuse englobant l’intégralité de sa gamme 2 Roues à Moteur*, scooters et motos.

La Garantie 5 ans et l’assistance de 5 ans pour l’ensemble des modèles 2 Roues à Moteur* homologués seront désormais attribuées automatiquement et gratuitement à tout véhicule* vendu et immatriculé par l’intermédiaire du réseau Honda France.

Honda marque ainsi à nouveau les esprits en n’hésitant pas à inclure ces services sur toute sa gamme, du scooter économique Vision 110 à la légendaire Gold Wing 1 800 et ce, sans limitation de kilométrage.

Assortie d’une assistance 24/24 heures, 7/7 jours également gratuite, cette garantie contractuelle est constituée de la garantie constructeur de 2 ans à laquelle s’ajoute une garantie étendue Honda France de 3 ans dans la limite de 60 mois.

La Garantie 5 ans s’applique aux véhicules commercialisés et immatriculés en France métropolitaine, Andorre, Monaco et Outre-Mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion).
Elle sera cessible (changements de propriétaire) dans la limite de la territorialité évoquée ci-dessus.
Ce nouveau service s’inscrit dans une logique d’amélioration permanente des offres Honda.
En 2010 déjà, Honda faisait figure de précurseur en accordant à la VFR1200F DCT, sa vitrine technologique, une garantie constructeur de 3 ans, un engagement qui allait bien au-delà de la garantie légale de 2 ans applicable depuis 1999 à tous les biens manufacturés vendus neufs dans l’Union Européenne.

Fabrice Recoque, directeur de la division moto Honda France
« Cette Garantie 5 ans pour toute notre gamme constitue une étape majeure dans la relation privilégiée que Honda entretien avec ses clients. Depuis toujours, la réputation de Honda s’est construite sur la technicité de nos modèles, sur leurs performances ainsi que sur leur rigueur de conception et de fabrication. Ce sont des qualités dont nous sommes très fiers et que chacun peut voir et ressentir en utilisant sa moto ou son scooter au quotidien ».

Thomas Lemoine, manager marketing du service après-vente Honda France
« Nous travaillons depuis plusieurs mois sur ce service exceptionnel, qui a été développé en étroite collaboration entre les équipes vente et après-vente. La qualité de tous nos produits nous autorise à marquer un grand coup sur le marché de la garantie. Cette prestation de service de 5 ans sera perçue par nos clients comme une plus-value incontestable à l’utilisation et au moment de revendre son 2 Roues Honda. Aujourd’hui, nous sommes très heureux de partager concrètement la confiance que nous avons en nos produits avec nos futurs acheteurs. Notre réseau de concessionnaires exclusifs dont la qualité de l’après-vente est reconnue, saura mettre en oeuvre cette grande nouveauté ».

Garantie 5 ans Honda à la loupe

  • 2 ans de garantie constructeur suivis de 3 ans de garantie Honda France (pièces et main d’oeuvre).
  • Dans la limite de 5 ans (60 mois) pour les véhicules commercialisés et immatriculés par le réseau Honda France. Pour le client, pas de coût supplémentaire au prix client clés en main du véhicule. La Garantie 5 ans est activée automatiquement.
  • La Garantie 5 ans est couplée à une Assistance 24h/24, 7J/7. Couverture France métropolitaine, Andorre, Monaco et Outre-Mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion).
  • Les modalités de la garantie et de l’assistance sont liées à des conditions d’utilisation et aux programmes d’entretien décrits dans les conventions disponibles sur le site internet officiel Honda France (adresse ci-dessus).
  • La Garantie 5 ans et l’Assistance sont cessibles et réservées aux clients particuliers (sont exclues de la Garantie 5 ans, les utilisations professionnelles comme les motos taxis, les motos écoles…).
  • La Garantie 5 ans concerne tous les véhicules NEUFS, toutes cylindrées (Les modèles non immatriculables comme les CRF, HRT…ne sont pas concernés par la Garantie 5 ans).
  • La Garantie 5 ans est lancée ce jour 11 mai 2020 et applicable rétroactivement pour tout véhicule neuf immatriculé à partir du 1er mai 2020. Les carnets de garantie intégreront ces services.
  • Pas de limite de kilométrage.

Honda Garantie 5 ans.

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Messages

  • Bonjour dommage que cette garantie ne soit pas rétroactivement applicable aux véhicules mis en service depuis moins d’un an.
    Car mon Forza 2019 rencontre déjà des soucis de refroidissement à seulement 2500 kms. J’ai effectué la 1ère révision à 1500 kms, dur dur.
    J’ai rdv chez Honda demain, après on verra.
    Salutations motardes.

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